Des produits de maintenance automobile non adaptés et de mauvaise qualité peut nuire à votre image
Que vous soyez concessionnaire, garagiste, laveur de voitures ou encore vendeur de pièces détachées, vous avez au fond de vous peur:
- que vos clients reviennent vous voir car leurs voitures tombent trop souvent en panne à cause d’une huile, d’un filtre ou d’un roulement acheté chez vous.
En effet, imaginez que vous soyez garagiste et que votre client soit une grande entreprise de logistique djiboutienne avec une flotte de bus dédiée au transport du personnel et des engins de manutention.
Deux bus et un engin tombent en panne à quelques heures d’intervalle. Le diagnostic est sans appel: leurs moteurs sont encrassés. Pourtant vous aviez fait l’entretien il y a peu de temps.
Le problème c’est que pour réduire vos propres coûts et assurer votre marge, vous avez opté pour un lubrifiant et des filtres soit disant “compatibles”.
Malheureusement, ces pannes engendrent de facto plusieurs problèmes pour votre client professionnel:
- un personnel qui arrive très en retard au travail et qui met du temps pour se mettre dans le bain,
- un même personnel payé quoiqu’il en soit,
- des opérations logistiques qui prennent du retard,
- des interventions et des réparations qui plombent sa trésorerie,
- des coûts d’exploitation et de possession qui explosent,
- et des équipements qui durent moins longtemps, ce qui l’oblige à les remplacer plus vite que prévu.
Bien évidemment, il se retourne contre vous, vous menace, nuit votre image en public et ne renouvelle plus son contrat chez vous.
Et c’est ainsi qu’un contrat de maintenance automobile de plusieurs centaines de milliers de francs djiboutiens saute.
Un chiffre d’affaires significatif perdu et une image de marque détériorée.
En visant la rentabilité immédiate, vous détériorez le TCO de vos clients et mettez en danger votre activité
En tant que professionnel de l’automobile, vous savez que le plus difficile n’est pas de gagner des clients.
Pour pérenniser votre activité, il faut fidéliser vos clients et les garder très longtemps. C’est bien là que se situe le nerf de la guerre.
Mais en leur vendant des lubrifiants, des filtres, des roulements et des joints génériques, inadaptés et de qualité moyenne, vous risquez plutôt de les décevoir.
Un moteur qui s’encrasse ou des roulements qui s’usent trop vite peut provoquer des pannes de voiture répétées et des temps d’arrêt d’activité.
Pourtant, votre client pense comme vous, et cherche des solutions qui l’aide à:
- réduire ses temps d’arrêt d’activité avec moins de pannes,
- augmenter sa productivité avec le temps gagné,
- optimiser ses coûts d’exploitation et de possession (TCO, Total cost of ownership) sur le long terme,
- et allonger la durée de vie de sa voiture.
Optez pour des solutions optimales de lubrification, de filtration, d’échantéité et de roulements automobiles avec
TAMAMOUL AUTOMOTIVE est une offre dédiée à l’entretien et à la maintenance des véhicules et des moteurs thermiques.
Des pannes répétées causées par de mauvais produits d’entretien et de maintenance peuvent coûter cher à vos clients ainsi qu’à vous.
Pour prévenir ces pannes, allonger la durée de vie des voitures qui vous sont confiées et aider vos clients à réduire leurs coûts de possession (TCO – total cost of ownership), optez pour des produits de maintenance automobile de très grande qualité et parfaitement adaptés.
Pour vous, nous avons sélectionné uniquement des marques premium reconnues mondialement – dans leurs spécialités respectives – pour leur technicité et leur qualité.
- VALVOLINE, pour les solutions de lubrification automobile et industrielle.
- FLEETGUARD, pour les solutions de filtration automobile et industrielle,
- SKF, pour la performance des équipements tournants et rotatifs par la fourniture de roulements, de joints et de lubrifiants,
Cette offre complémentaire de produits Premium est renforcée par des services de conseil et de suivi personnalisé fournis par des techniciens qualifiés et certifiés.