Nos valeurs animent notre action et nous rendent meilleurs chaque jour
🤝 Bienveillance
🔦 Transparence
✅ Cohésion
🤝 Inclusion
Bienveillance
Djibouti est notre mère-patrie. Et c’est pour cela que nous avons placé le développement et bien-être de ses citoyens, de ses entreprises et de ses administrations au cœur de notre action.
Pour nous, être bienveillants dans nos affaires, dans nos relations commerciales et professionnelles est vital.
Sans cette bienveillance, rien n’avance, les relations se détériorent progressivement et la méfiance s’installe.
Chez Tamamoul, nous sommes bienveillants avec nos clients, nos collaborateurs, nos partenaires, nos fournisseurs et toutes les autres parties prenantes.
Altruisme, écoute, empathie, entraide, patience, respect, communication positive et esprit win-win sont les principales qualités que nous recherchons et que nous essayons d’instaurer quotidiennement dans notre entreprise et en dehors.
Cohésion
A la création de notre société, les fondateurs ont instauré une règle de gestion simple mais diablement efficace, sous forme de slogan: “One Team. One Goal”.
A travers ce slogan historique, c’est toute une culture d’entraide, de partage et de travail en équipe qui s’est mise en place et qui fait les beaux jours de Tamamoul.
Pour nous, l’esprit d’équipe est primordial. Nous ne concevons pas le développement de notre entreprise sans la collaboration et l’engagement de tous: clients, collaborateurs et partenaires.
Nous travaillons main dans la main avec toutes les parties prenantes pour atteindre nos objectifs dans un esprit win-win.
Cela se traduit par la co-construction des solutions techniques avec nos partenaires et clients ou encore la prise en compte des propositions de tous nos collaborateurs pour mieux servir nos marchés.
Transparence
Pour nous, un des principaux piliers de l’honnêteté est la transparence.
Chez Tamamoul, la transparence est une valeur fondamentale qui régit toutes nos relations et transactions.
Avec nos clients, cela se traduit par la présentation d’offres claires sans coûts cachés, la communication de notre grille tarifaire, l’édition de factures détaillées ou l’exposé sans gêne de nos axes d’amélioration (car nous ne sommes pas parfaits).
Avec nos collaborateurs et nos partenaires, nous nous efforçons de dire la vérité en toute circonstance, de communiquer sans filtre, d’instaurer des limites claires et connues de tous ou encore de clarifier toute ambiguïté.
Inclusion
Djibouti est un pays multiculturel et multiethnique.
Nous sommes convaincus que le développement de Djibouti ne peut se faire qu’avec la participation de tous les citoyens djiboutiens, sans distinction éthnique, sociale ou de genre. Chez Tamamoul, nous combattons toute discrimination sur la base ethnique, tribale ou sociale. Nous ne tolérons aucun passe-droit.
Ainsi, nous traitons nos clients de manière égalitaire, sans donner de préférence; nous recrutons sur la base de la compétence et non de l’appartenance tribale; nous donnons la chance à toutes les petites entreprises locales sur la base de leurs expertises.
Grâce à des marques premium reconnus mondialement
Vous l’avez compris, la mission de TAMAMOUL est d’assurer la continuité de votre service par la fourniture de solutions efficaces de maintenance.
Et pour mener à bien cette mission, nous avons sélectionné uniquement des marques premium reconnues mondialement - dans leurs spécialités respectives - pour leur technicité et leur qualité.
Nous assurons la continuité de votre service. Sans discontinuité
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